118500 mise en relation payante

[lolodu85]

Bonjour,

j'ai eu besoin d'appeler EDF et j'ai composé le 118500 qui n'a pas reussi la mise en relation . Cet appel m'a couté 38 € environ pour n'avoir aucune réponse.
Je fais des recherches c'est une société sur marseille : 12 boulevard d’Athènes, 13001 Marseille qui appartient à la société even media qui fait des arnaques aux numéro surtaxé depuis les années 2000.
il faut être vigilent.

Merci

[lolodu85]

après recherche voilà ce que je trouve sur le site sva plus :
118500
Service 2,99€ / appel
+ 2,99€ / min
Numéro 118500
(données au 27/06/2016)
Tarif (TTC métropole) 2,99€ / appel + 2,99€ / min
Nom du service Even Media
Description Services de Renseignements téléphoniques
Fournisseur de service EVEN MEDIA INTERACTIVE
[Message Modéré]

[118500]

Bonjour lolodu85,

nous sommes déçus que vous n'ayez pas été satisfait de nos services.

Nous vous invitons à contacter, dès à présent, notre service réclamation à l'adresse [email protected] afin de leur faire part de votre insatisfaction.

Votre avis est très important pour nous et soyez sûr que nous le partagerons avec nos équipes.
Dans l'attente de votre réponse,

Cordialement,
L'équipe du 118500.

[lolodu85]

à quel adresse ? et j'ai bien 35 euros de surconsommation avec votre numéro. Remboursez moi certes mais combien de gens vont se faire avoir sans rien dire .
merci de me donner votre adresse.

[118500]

Bonjour Monsieur,

Voici notre adresse ou vous pourrez nous envoyer votre facture téléphonique détaillée, afin que nous puissions vous rembourser:

Even Media Interactive
12 Boulevard d'Athènes
13001 Marseille

Concernant les autres clients qui utilisent nos services, nous avons un taux de satisfaction important depuis le lancement de notre activité, et donc très peu de clients mécontents.

Nous sommes donc une nouvelle fois désolé que la prestation que vous avez reçu ne vous ait pas convenu.

Dans l'attente de votre courrier,

Cordialement,
L'équipe du 118500.

[lolodu85]

Bonjour,

le courrier est parti ce jour.

Votre taux de satisfaction est si bon que vous demandez à ce forum de supprimer le post !!!

Laurent

[Latron]

Bonjour à tous, idem pour moi je constate sur ma facteur de téléphone 17,74 euro hors forfait pour un service que j'ai appelé 4 minutes 54 seconde sans avoir aucune mise en relation demandé et sans avoir été informé du tarif exorbitant de se service.

[mon92]

Bonjour,
Je viens de recevoir un message de SFR m'informant d'un dépassement sur le forfait bloqué de ma fille de 36,43 €.
Elle m'informe que cherchant un taxi elle a trouvé ce numéro 118500 en consultant internet sur son téléphone.
Elle n'a pas été informé du tarif, a été mise en attente durant près de 10 mn et n'a jamais vu de taxi.
Je ne comprends pas que ce numéro soit référencé sur internet car je considère que cette façon de procéder n'est ni plus ni moins qu'une arnaque.

[Sacaromices]

Bonjour à tous !
Idem ! Besoin d'un taxi qui n'est jamais venu ! 2min 30 et 10€ retirés ... Vraiment grosse arnaque !!! Avez- vous été remboursé ? Et comment ? Je n'ai pas envie de leur envoyer des informations sur moi et encore moins mon Rib !!! Je ne sais pas comment faire pour que cela cesse ! Ce sont purement et simplement des [Message Modéré] !!!

[mon92]

Bonjour,
Aucune réponse depuis le 19/7 sur ce site.
Aucune réponse à mon mail à leur adresse "[email protected] " trouvé sur "https://118500.fr/" ( NB: ils indiquent que "l’intégralité des emails sont consultés en moins de 72h"... soit 3 jours)
Quelqu'un a-t-il déjà informé et signalé de son problème avec cette société auprès de "internet-signalement.gouv.fr" ?
Car ce n'est pas un "service d’annuaire" comme indiqué sur leur site mais un "service de mise en relation" qui non seulement n'aboutit pas, mais est en plus extrêmement surtaxé
Cdt