Je me suis arrêté dans une petite boutique du 15 eme arrondissement parisien , rue de la Convention , spécialisée en IPhone , très proprette et tenue par 2 types plutôt sympathiques ...
Comme convenu ils m'ont remplacé dans l'heure la batterie , pour 49€ et 6 mois de garantie.
Chargé à 41% , l'un des gars me conseille qu'une fois en pleine charge , pour sa 1 ere utilisation , je dois vider la batterie . Ce que je fais pendant la nuit .
Mais depuis , grosse déception ! : est ce normal que la batterie perde environ 20% de sa capacité chaque heure ? Et même qu'à la demie journée , sans être rechargée , l'Iphone s'éteint car vide ?
Je suis revenu à la boutique , pour leur demander leur avis :
"ha mais vous savez , moi même j'ai 2 IPhone , 4 et 5S , et souvent je dois rechargé la batterie 2 voire 3 fois dans la journée !"
Il est exacte que cet IPhone est très sollicité , surtout pour mon travail (chauffeur de clients handicapés) , et j'utilise le GPS Whaze jusqu'à 10 heures par jour , mais ...le cable d'alimentation toujours relié à la prise allume cigare , donc toujours en pleine charge .(beaucoup utilisé aussi pour des échanges SMS et mails en rapport avec mon travail , toujours depuis ma voiture )
En fait , c 'est une fois rentré à mon domicile , que plus raccordé à la prise , que je m'aperçois d'une décharge à mon avis trop rapide : pourtant je ne l'utilise quasiment plus , sinon pour recevoir ou passer des appels rapides , voire quelques SMS . Je le recharge une dernière fois avant de me coucher .Puis le règle sur la fonction "reveil" , vérifiant que toutes les applications sont fermées ...
Heureusement que le matin , vers 5/6 heures , j'ai un radio réveil de secours , car plus jamais l'alarme de l'iphone fonctionne , la batterie étant vide !
Cette boutique me propose de me remplacer la batterie , même si elle estime qu'elle n 'st pas en cause .
Je me pose 2 questions :
1/ qui me prouve que c 'est bien une batterie neuve qui m'a été changée ?
2/ si effectivement cette boutique dans le cadre de la garantie de 6 mois accepte de me remplacer "la batterie neuve" , rien ne me prouve que ça sera fait ...sinon rechargée à mon insue , sans même ouvrir l'iphone ! Ha ha !
Vos avis seront les bienvenus : suis je un peu trop exigeant vis à vis d'un "vieux portable de 4 ans" , ou un peu parano face à un réparateur de bonne foix qui ne peut me promettre des miracles avec une batterie neuve ! Merci
Que faire en cas de litige ?
