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2 arnaques téléphonie fixe en cours sur personnes ageés

damien10
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Re: 2 arnaques téléphonie fixe en cours sur personnes ageés

Messagepar damien10 » 09 sept. 2015, 14:02

Bonjour, ma mère de 81 ans s'est faite avoir avec des arnaques au numéro surtaxé avec une facture téléphonique de 150€. Elle tombe aussi souvent sur des "vous avez gagner un cadeau donnez vos coordonnées bancaires". Donc avant que le pire ne se produise je l'ai faite adhérer à Facitel.fr (comme moi d'ailleurs) qui permet de filtrer tous les appels indésirables et par conséquent toutes les arnaques... je suis ainsi plus rassuré et elle n'est plus dérangée.

bado37
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Re: 2 arnaques téléphonie fixe en cours sur personnes ageés

Messagepar bado37 » 13 sept. 2015, 13:49

Malheureusement mes parents (plus de 90 ans) se sont fait avoir aussi.
Une personne âgée entend "11telecom" et croit avoir entendre "france telecom". Ensuite tout s'enchaîne. Le pire étant qu'ils s'arrangent pour obtenir les coordonnées bancaires en disant qu'ils les ont déjà puis en faisant croire qu'ils attendent simplement une confirmation et en énumérant tous les premiers chiffres; la personne âgée donne la suite...
C'est lamentable, honteux, cynique etc mais ça marche.
Alors que peut-on faire?
J'ai téléphoné rapidement à Orange pour vérifier que le mécanisme n'était pas enclenché et je surveille les comptes.
Peut-on porter plainte et si oui auprès de qui?
Merci d'une réponse éventuelle même si j'en ai déjà eu plusieurs en découvrant ce forum (et, du coup, l'existence de 11telecom)


Que faire en cas de litige ?

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Bernard91
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Re: 2 arnaques téléphonie fixe en cours sur personnes ageés

Messagepar Bernard91 » 15 sept. 2015, 11:18

Bonjour,

Je confirme ce type d'arnaque. J'ai reçu il y a quelques semaines un appel de Onze Télécom (nom dit très rapidement par l'opératrice pour qu'on ne comprenne pas). Il s'agissait d'une proposition de communications à un euro. L'opératrice connaissait évidemment mon numéro de téléphone, mon nom et mon adresse bien que je sois en liste rouge depuis de nombreuses années. Il s'agissait essentiellement pour elle de récupérer un RIB. Comme je luis disais qu'elle devait en avoir un puisqu'elle connaissait tout sur moi, elle m'a répondu qu'elle l'avait effectivement mais qu'elle voulait le vérifier ! Je lui ai alors répondu qu'elle n'avait qu'à me le donner, que je vérifierais. Non car elle ne pouvait pas le voir, elle n'avait que des étoiles ! Mais pouvais vérifier si je le donnais. Comme j'ai dit que je n'en n'avais pas sous la main, elle m'a dit d'aller en chercher un. Elle a insisté plusieurs fois. Quand elle a compris que je ne le donnerais pas, elle a brusquement raccroché. C'est inadmissible !

Je ne suis plus tout jeune mais méfiant et habitué aux arnaques sur Internet, donc je ne me fais pas avoir mais le message plus qu'ambigu peut facilement tromper une personne peu méfiante.

sajumasy
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Re: 2 arnaques téléphonie fixe en cours sur personnes ageés

Messagepar sajumasy » 17 nov. 2015, 12:17

bonjour depuis août ma grand mère est chez ce fournisseur en plus de orange et paye des factures énormes en sept j'ai envoyé recommandé mais ce matin elle me dit qu elle vient encore d'être facturée j ai appelé service technique 0899701190 où une fois de plus j ai demandé remboursement et résiliation et j ai dit à ma grand mère de faire opposition aux prochains prélèvements. que puis je faire de plus?

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Re: 2 arnaques téléphonie fixe en cours sur personnes ageés

Messagepar RCHOR » 20 déc. 2015, 09:42

Comme beaucoup de personnes agées, ma mère a été victime de 7 télécom. Elle a décliné l'offre de 7 par téléphone mais elle s'est vu prélevé des sommes sur son compte bancaire sans pour autant avoir donné ses informations bancaire (chercher l'erreur...)
Une plainte a été déposée aux autorités.
Tout dabors: nous avons interpelé sa banque qui a accepté les retraits de prélèvements sans contrat signé. Celle-ci ne voulait pas prendre notre demande en compte, nous leur avons donc demandé de nous montrer l'accord du contrat qui, bien entendu, n'ont pas pu puisque il n'existait pas.
Aprés plusieurs menaces au centre bancaire, toutes les sommes lui ont été remboursées.
Cela n'empèche pas des lettre de menaces de 7.. que nous ignorons.
Cela peur servir à d'autre personnes inquiétés par cette ruse.
M-R

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Re: 2 arnaques téléphonie fixe en cours sur personnes ageés

Messagepar ufc epernay » 04 févr. 2016, 11:11

Attention à l' arnaque iphone 6 à 1 euro !
depuis la connexion internet sur iphone : une page publicitaire incontournable apparaît pour valider la réception d'un iphone 6 à 1 euro, vos coordonnées bancaires sont demandées ce qui permet des prélèvements abusifs ( 50 euros environ) tout en ne recevant jamais le iphone.
le site concerné est : luxquiz.com

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Re: 2 arnaques téléphonie fixe en cours sur personnes ageés

Messagepar nallie » 15 févr. 2016, 21:22

ma maman de 83 ans vient de subir cette arnaque aussi via onze télécom plus autrement appelé Freetel............heureusement que je l'ai découvert très rapidement, ils n'ont prélevé que 2 mois, visiblement ma mère a simplement reçu un coup de fil je ne sais comment ils se sont procuré ses coordonnées bancaires ! j'ai appelé la Sté je les ai incendié, demain part un recommandé pour résiliation mais il faut démasquer ces voleurs qui profitent de la vulnérabilité des personnes âgées ! on ne peut continuer à laisser faire ces arnaqueurs

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Re: 2 arnaques téléphonie fixe en cours sur personnes ageés

Messagepar CHAMPIMON NICOLE » 04 avr. 2016, 16:32

Bonjour
Ma tante est également victime d'une arnaque avec la société Freetel Onze telecom.
Après plusieurs courriers,je n'ai pas de réponse.
Le dirigeant Adil El Haska a également une société spécialisée dans la vente de vin à distance, je vais essayer de ce coté car j'ai la chance de connaitre BEAUCOUP de monde.
Mme Nicole CHAMPIMON (27008)

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Re: 2 arnaques téléphonie fixe en cours sur personnes ageés

Messagepar aurore41 » 11 juil. 2016, 12:41

Bonjour,

Maintenant ils se font appeler AVITEL France, toujours soit disant filière d'orange et ils ne le sont pas. Ma belle mère a faillit se faire avoir heureusement elle nous en a parlé avant... :evil:

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Re: 2 arnaques téléphonie fixe en cours sur personnes ageés

Messagepar pbc » 22 juil. 2016, 06:30

en cours aussi en ce moment les agissements de promotel/monatel. pas le temps de détailler pour l'instant, j'essaie de le faire d'ici la fin du week end. Merci à nos gouvernants qui ont abrogé le contrôle à priori de la validité des autorisations de prélèvement pour les remplacer par un contrôle à postériori. Demandez à vos banques d'établir une liste blanche des bénéficiaires des prélèvements SEPA de sorte qu'elles seront obligées de bloquer tous les autres, qui ont souvent de mauvaises intentions.

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