Messagepar visiteur » 14 oct. 2010, 07:01
bonjour,j ai expedie par colis une paire de lunette et une nitendo ds toute neuve le tout pour un montant de 1500 € environ .le destinataire m informe par tel qu il n a jamais reçu mon colis;courrier de reclamation a la poste qui me dit qu il a ete livre a la gardien de l immeuble soit a un voisin.apres enquete de ma part au destinataire il n y a pas de gardien dans l immeuble et aucune signature des voisins ne correspondait a la photocopie du recepisse de livraison.reponse de la poste suite a mon precedent courrier effectivement colis perdu ou livre a une autre adresse resultat 69€ de dedomagement pour un colis d une valeur de 1500€ re-courrier de ma part pour demmande une autre valeur de remboursement et depuis plus de nouvelle que faire merçi de vos reponses