[RESOLU] Urgent demande de decompte pour remboursement anticipé

Messagepar **Estelleb** » 27 juin 2016, 15:44

Bonjour,

Non un seul appel de vos services le 24 depuis pas de contact
aujourd'hui nous sommes joignables des maintenant demain également sauf à partir de 16h30 jusqu'a 18h30

Messagepar **Estelleb** » 27 juin 2016, 16:45

Bonjour,
Nous n'avons reçu qu'un seul appel depuis
Nous sommes joignables des maintenant et demain toute la journée sauf de 16h00 à 20h00.
je peux vous laissez un autre numéro mais je ne peux pas mettre le numéro sur le site
Est-il possible d'avoir un numéro est un nom nous pourrions rappeller si ce n'est pas surtaxé ni une plate-forme
La personne à laissé son nom mais la plate-forme ne l'à pas trouvé
Merci

L'UFC-Que Choisir vous aide grâce à son service de traitement en ligne des litiges.

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Messagepar **goyhe33** » 28 juin 2016, 12:13

Bonjour,

Que faut il faire pour avoir une rponse du credit foncier pour recevoir le decompte de mon remboursement de mon pret atout clic????( plus de 3semaines)

n de credit 00140927199G

cordialement

Messagepar **CreditFoncier** » 28 juin 2016, 15:28

Estelleb a écrit :Bonjour,
Nous n'avons reçu qu'un seul appel depuis
Nous sommes joignables des maintenant et demain toute la journée sauf de 16h00 à 20h00.
je peux vous laissez un autre numéro mais je ne peux pas mettre le numéro sur le site
Est-il possible d'avoir un numéro est un nom nous pourrions rappeller si ce n'est pas surtaxé ni une plate-forme
La personne à laissé son nom mais la plate-forme ne l'à pas trouvé
Merci

Bonjour,
Je suis désolée, je n'ai pas pris connaissance de votre message hier et il est plus de 16 h.
Pourriez-vous me dire vos disponibilités pour demain.
Veuillez accepter mes excuses.

Messagepar **Estelleb** » 28 juin 2016, 17:51

Bonjour,
Ne soyez pas désolée nous avous la chance de pouvoir communiquer alors.... pour demain mercredi même scénario les disponibilités sont de 7h00 à 16h00 puis de 17h00 à x
Dans l'idéal ce serait avant 16h00 mais tant que qu'une personne prend contact c'est essentiel car notre date butoir se rapproche :cry:

Merci bonne soirée

Messagepar **CreditFoncier** » 29 juin 2016, 11:17

Estelleb a écrit :Bonjour,
Ne soyez pas désolée nous avous la chance de pouvoir communiquer alors.... pour demain mercredi même scénario les disponibilités sont de 7h00 à 16h00 puis de 17h00 à x
Dans l'idéal ce serait avant 16h00 mais tant que qu'une personne prend contact c'est essentiel car notre date butoir se rapproche
Merci bonne soirée

Bonjour,
Merci de votre compréhension. Message transmis au gestionnaire en charge de votre dossier.