Messagepar visiteur » 19 juin 2007, 15:53
Je souhaite vous faire part de mon expérience... Renault Avantime 2.2 DCI de fevrier 2003...et déjà 4 casses moteur ( une defaillance du turbo qui a pompé toute l'huile du moteur jusqu'au "serrage")...lors du changement du 3ème moteur je n'étais plus couverte par la garantie constructeur... après de longues négociations avec Renault, il m'a été accordé à titre tout à fait "exceptionnel" ( en effet changer 3 moteurs en 3 ans ne semble pas attirer leur attention outre mesure..l'habitude peut être...)une prise en charge de 60% (7000€ à ma charge)..je ne vous ferai pas part des frais annexes liés à l'immobilisation de mon unique véhicule (entre autre 2500€ location voiture)qui à priori ne les concernent pas du tout..la 4ème panne vient de se produire,prise en charge de la réparation 100% ( moteur sous garantie suite au 3ème changement qui a eu lieu en octobre 2006)et toujours pas de véhicule de pret..(pour le moment..)Il me semble inquiétant que Renault ne soit pas capable de déterminer d'où vient cette panne et qu'ils laissent circuler un véhicule dangereux pour ses occupants en toute connaissance de cause(nous avons eu beaucoup de chance jusqu'à présent que la voiture ne prenne pas feu...) Un peu plus de considération serait appréciée ou bien je vais commencer à me laisser convaincre par les amateurs d'"allemandes" qui ne jurent que par leur fiabilité...à mon grand regret ( et déception..)