Toujours pas remboursés de notre voyage annulé en avril 2010 par le TO

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Nous n''avons toujours pas été remboursés de notre voyage à forfait (3684 euros) contracté auprès du T.O. Dive Spirit Travel, malgré une médiation menée pendant 5 mois par le Centre Européen des Consommateurs de Kehl et plusieurs lettres recommandées restées sans réponse de leur part.
Nous allons donc assigner au tribunal Dive Spirit Travel et nous sommes à la recherche de personnes ayant rencontré la même situation pour les mêmes raisons afin d''échanger témoignages, expérience, etc.

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je passe pour le même type d''affaire le 13/12 devant le juge de proximité.Vous tiendrai au courant

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Bonjour

Nous n''avons pas été non + remboursé pour notre voyage annulé à cause du volcan.
Marmara refuse de nous rembourser, il nous propose un repport de 12 mois hors il est impossible de repartir pour nous dans ses délais et ne veulent pas porter le délais à une date supérieur. Nous avons également prit contact avec un médiateur dépêche par le ministre du tourisme, à ce jour cela fait 3 mois que nous n''avons pas de réponse.
Nous ne savons + quoi faire nous leurs avoins fait "cadeau" de 2030 euros, nous sommes étudiant et pas les moyens de payé un avocat.
Quel démarche pouvons nous faire de + ??

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Bonjour,
Pour commencer, adressez une lettre recommandée avec acusé de reception les mettant en demeure de vous rembourser sous huitaine.
Puis s''ils ne répondent pas (ce qui sera probablement le cas) vous pouvez saisir la juridiction de proximité proche de votre domicile. C''est gratuit et l''avocat n''est pas obligatoire. Pour les modèles de lettre ou de saisie, allez sur le site sosvoyages,ils ont de bons conseils ou bien sur légifrance pour les renseignements sur le tribunal de proximité. Attention toutefois, pour saisir la juridiction de proximité, il faut que le litige ne dépasse pas 4000€, dommages et interrêts demandés inclus. Voyez aussi du côté de votre assurance étudiant, ils peuvent peut être vous proposer une aide juridique.
Bonne chance
Annabel