LOOK VOYAGES et Vacances TRANSAT

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Bonjour,

Je suis parti en EGYPTE du 10 au 17/04 en réservant auprès de LOOK VOYAGES un séjour touristique organisé (?) par Vacances TRANSAT.

Je n''ai pas pu redécoller du Caire le 17/04 et je suis resté sur place 4 jours de plus.
Outre le fait que rien n''a été organisé par le voyagiste pour nous occuper sur place (même pas l''autorisation de retourner voir les Pyramides alors que nous en étions à 20 minutes), il nous a fallu payer l''hébergement de 3 de ces 4 jours auquel il a fallu rajouter les frais supplémentaires pour prolongement de durée de parking à l''aéroport en France et, cerise amer sur le gateau, l''avion du retour nous ayant posé à Marseille alors que notre point d''arrivée était Lyon, il a donc fallu nous débrouiller nous même pour trouver un moyen de transport entre ces 2 villes : 40 euros x 2 personnes = 80 euros de plus pour une totale incompétence de Vacances TRANSAT.
J''ai bien sur présenté une demande
d''''indemnisation des frais supplémentaires à LOOK VOYAGES qui refuse de nour rembourser évoquant le "cas de force majeure".
Je lance la procédure de saisie du Médiateur en attendant de saisir le tribunal si besoin était.
Bon courage à tous,

André

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Transavia ne repond ni aux mails ni aux lettres
reommandees.(en ce qui inous concerne, un voyage annule aller
retour ren crete) et bien sur pas de remboursement à ce
jour...Nous envisageaons le mediateur..

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est-ce Que Choisir peut nous donner également son éclairage sur ce cas particulier ?

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nous venons d''obtenir un accord de report, suite à toutes les
démarches entreprises !

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Bonjour. nous aussi nous avons des problémes avec mon agence.com/Royal first Travel suite aux événements en Tunisie nous ne voulons plus partir et il ne nous propose qu''un report et nous voulons étre remboursés.Dites moi si vous avez eu gain de cause et quelle procédure suivre?
Trés cordialement
BDgelly

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Bonjour je suis dans la meme situation que vous c''est à dire que
notre départ prevu le 18/04 de marseille a eu lieu le mardi à 5 h
du matin, nous avons donc refusé d''attendre si longtemps et
d''abreger autant notre séjour (senegal) et à ce jour on nous
repproche un no schow et donc pas de rembpursement 4000
EUROS !quelqu''un est il dans la meme situation, merci de me
répondre a bientot