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[RESOLU] Oscaro: livraison en 24 heures et toujours en cours de préparation

Yoasof
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[RESOLU] Oscaro: livraison en 24 heures et toujours en cours de préparation

Messagepar Yoasof » 06 avr. 2016, 15:28

Bonjour,
Idem pour ma commande, validée le 2 avril, j'ai payé le supplément pour la livraison en 24 heures et toujours en cours de préparation, après appel, elle devait partir hier, aujourd'hui, son statut n'a pas évolué .. Donc pour demain c'est loupé aussi ..

Oscaro
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Re: Délai de livraison OSCARO

Messagepar Oscaro » 06 avr. 2016, 16:19

Bonjour Yoasof,

Pouvez-vous me communiquer le numéro de votre commande afin que je puisse vous apporter mon aide ?

Je vous remercie par avance.

A bientôt,
Léa d'Oscaro


Que faire en cas de litige ?

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Yoasof
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Re: Délai de livraison OSCARO

Messagepar Yoasof » 06 avr. 2016, 17:29

Bonjour Léa,

C'est la commande n: 30529743

Oscaro
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Re: Oscaro: livraison en 24 heures et toujours en cours de préparation

Messagepar Oscaro » 31 mai 2016, 10:08

Bonjour Yoasof,

Je vous présente toutes nos sincères excuses pour le délai de livraison de cette commande.
Je vous invite pour toute nouvelle demande à me contacter sur notre forum https://questions.oscaro.com/ pour plus de réactivité dans la prise en charge de vos réclamation.

A bientôt,
Léa d'Oscaro

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