Carte graphique GTX 970 + jeu offert

[azrael12]

Bonjour,

J'ai commande le 27/01 une carte graphique Asus GTX970 (commande 615643208) ; avec il y avait un jeu offert : rise of tomb raider.

Ne recevant rien pour le jeu , j'appelle le SAV client une semaine aprés: on me repond effectivement il y a bien ce jeu offert mais je dois attendre 14 jours (delai de retractation) pour recevoir un code pour ce jeu.

j'attends donc une semaine de plus mais rien ne vient.

Je recontacte donc le SAV qui , là me dit :non non il n'y avait pas d'offre de jeu avec votre carte , vous ne recevrez donc aucun code, merci au revoir.

J'ai l'impression de m'être fait arnaqué...

Chose troublante:pour tester , j'ai mis aujourd'hui dans mon panier une carte graphique avec jeu offert et quand on regarde ensuite dans le detail de la commande on ne voit que la carte graphique ; pas de trace du jeu offert, un peu facile je trouve ...pas de trace donc pas de preuve pour le client....

[TopAchat]

Bonjour Azrael12,


Je vous confirme qu’aucun jeu n’était offert avec la carte graphique que vous avez commandé.

Néanmoins, Je vous fait parvenir par mail un code jeu ( The Division) à titre commercial.

Je vous souhaite une bonne journée et reste à votre disposition si besoin.

Bien à vous.
Amine

Equipe WEB
Rue Du Commerce