[RESOLU] Oscaro: mauvaise pièce reçue, véhicule immobilisé...

[Selenium]

Bonjour moi j'ai le même problème j'ai passé ma commande le 22/02/2016: kit embrayage, volant moteur + butée hydraulique qui m'a coûté 700€ je reçois la pièce la semaine d'après tout content mon garagiste demonte la boîte vitesse est le résultat ce n'est pas la bonne pièce pour mon véhicule dégoûté plus de voiture pour aller au boulot. J'envoie l'ensemble des pièces mercredi 16/03 oscaro la reçoit le jeudi 17/03 j'appelle vendredi on me dit que vous aurez un e-mail de remboursement le lundi. Tout stressé par rapport à mon travail j'appelle lundi matin on me dit qu'il faut attendre 2 semaines voir plus pour être remboursé. Il est où le respect de la clientèle

[Selenium]

Mon numéro de commande: 229 237 86

[Oscaro]

Bonjour Selenium,

Le numéro communiqué est erroné, je n'arrive donc pas à accéder à votre dossier.
Pouvez-vous vérifier et m'indiquer le bon ?

Je vous remercie par avance.

Cordialement,
Léa d'Oscaro