Délai de ré-approvisionnement TopAchat

[RedouaneIno]

Bonjour,

J'ai effectuer une commande d'un produit en cours de réapprovisionnement chez top achat .
Le soucis c'est que j'ai aucune information sur quand le produit sera en stock et livré, j'ai donc appeler le SAV et on m'annonce que la date livraison estime et le 19 fevrier 2016 alors que je ai commander le 11/03/2016, donc est-il possible d'avoir une date plus précise et correct ?
Le numéro de ma commande est le : 673708820

Merci d'avance

[RueDuCommerce]

Bonjour RedouaneIno,

Je suis désolé pour le désagrément que vous avez rencontré sur la rupture du produit que vous aviez commandé.

Je constate que vous avez annulé le produit en cours de réapprovisionnement, je viens de vous faire parvenir un mail avec un produit équivalent en remplacement.

Je vous invite éventuellement à m'apporter une réponse si vous souhaitez l'échange de l'alimentation.

Je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée.
Amine

Equipe WEB
Rue Du Commerce