Je suis ds le même cas que vous.
En deux ventes (à 1 mois et demi d'écart), j'ai commandé 3 fois la veste sur laquelle j'avais flashée, et trois fois (troisième fois ce matin) ils m'ont renvoyé une autre veste, la même. Je vous passe mes mésaventures avec le service client.
Je suis vraiment dégoûtée.
La vente se termine demain, j'hésite à commander la veste que j'ai reçue, je me dit qu'il y a peut-être une inversion permanente et qu'ainsi j'aurai celle que je veux
A suivre
Zéro pointé à Showroom, à qui je viens de laisser 1000 avis négatifs sur les réseaux sociaux.
Shalamar
Que faire en cas de litige ?
