Delais SAV TOPACHAT

[Eric57]

Bonjour
J'ai effectué le retour de ma carte graphique
Carte graphique Gigabyte GeForce GTX 780 Ti Ghz Edition, 3 Go
pour retour en garantie
N° de retour : 2068315
Produit reçu le 12/02/2016, en cours de traitement
commande n° 368053262
je n'ai toujours pas de nouvelles
pourquoi le délais est il si long?

[RueDuCommerce]

Bonjour Eric57,

Je vous informe que suite à votre retour en réparation de votre alimentation un bon d'achat de la valeur du produit vous a été attribué.

vous pouvez passer une nouvelle commande sur le produit de votre choix.

Je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée.
Amine

Equipe WEB
Rue Du Commerce

[Eric57]

Bonjour Amine
Je vous remercie pour votre réactivité
problème réglé avec efficacité
j'ai repassé une commande
encore merci
bonne soirée