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[RESOLU] Showroomprive.com : problème avec ma montre Akribos

solainc
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[RESOLU] Showroomprive.com : problème avec ma montre Akribos

Messagepar solainc » 28 févr. 2016, 22:57

Bonsoir,

J'ai également un problème avec ma montre Akribos que ma femme a acheté sur Showroom privé. Une semaine après jour où elle me l'a offerte la montre qui fonctionnait très bien s'est arrêtée alors que je ne l'enlève que pour la douche et que le ressort me semble parfaitement remonté. Je constate avec dépit que cette marque pose de nombreux problèmes. J'aimerais qu'elle soit remboursée si elle ne peut être remplacée. Ce n'est pourtant pas une montre à deux sous.

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Re: Problème montre Akribos XXIV - Showroom privé

Messagepar Showroomprive » 29 févr. 2016, 12:13

Bonjour solainc,

Je suis désolée de cette situation.
Afin qu'une réponse précise et adaptée vous soit apportée, je vous invite à contacter directement notre Service Clients par téléphone au 01 85 76 00 00 ou par mail à l'adresse [email protected].

Bonne journée, Elsa


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solainc
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Re: Problème montre Akribos XXIV - Showroom privé

Messagepar solainc » 05 mars 2016, 11:30

Bonjour,
C'est ce que j'ai fait et à ce jour je n'ai reçu aucune réponse, j'ai besoin d'une montre donc je ne souhaite pas faire réparer une montre de bien piètre qualité manifestement. J'attends une réponse diligente et satisfaisante de la part de Showroom-privé.

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Re: Problème montre Akribos XXIV - Showroom privé

Messagepar Showroomprive » 07 mars 2016, 12:02

Bonjour solainc,

Afin d'obtenir une réponse plus rapide, n'hésitez pas à nous joindre directement par téléphone au numéro communiqué ci-dessus.

Bonne journée, Elsa

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