« Acheté début septembre 2015, le radiateur a commencé à fuir après 3 mois d’utilisation et l’huile a irrémédiablement abîmé le parquet. Acheté pour mes parents très âgés qui en ont absolument besoin, j’ai demandé au SAV Darty de m’en prêter un autre ou un équivalent le temps de la réparation. Refus catégorique. Ce produit Delhongi est à fuir, et l’enseigne est à éviter : le SAV DARTY est très compétent pour dire que vous pouvez vous fournir chez eux à condition de ne pas avoir besoin du produit dont vous faites l’achat » .
DARTY Le LAC / bordeaux SAV Lamentable 2 visites pour un dépannage, dont la 1ère facturée 95€, pour un lave linge qui continue à faire disjoncter le compteur. Donc on a obligaiton de payer même si le produit n'est pas réparé ! Aucun geste commercial quand on rachète en suivant un produit neuf ! Vraiment à déconseiller !
Vous souhaitez interpeller le professionnel avec lequel vous êtes en litige ? Notre plateforme des réclamations vous permet de transmettre votre demande.