Messagepar Sandrihon » 05 janv. 2012, 00:22
Idem que dauphine934, je viens de taper en recherche sur google "kko images", et suis tombée sur ce forum!
Une victime de plus!!! et il y en a d'autres puisque j'ai trouvé d'autres forum!!
Pour ma part, je viens de me rendre compte que j'avais des facture bcp trop élevées par rapport au prix de mon forfait!! J'ai donc regardé en détail mes factures.
Depuis fin juillet, cet abonnement s'est mis en place alors que je n'ai absolument rien fait!!
ds demain j'appelle SFR, et je vous dirais ce qu'il en est, on verra bien?!!
En navigant, je suis aussi sur un autre forum qui donnait toutes les coordonnées de la société qui gère "kko images", avec les conditions générales de ventes, vais donc éplucher tout cela!
Par contre, les opérateur sont malins quand-même de se décharger en disant que ce n'est pas eut qui gère a, donc qui ne sont pas responsable!! Chez SFR, on peut résilier cet abonnement depuis notre espace perso, alors comment ne peuvent-ils pas être responsables???????
Bref, demain j'appelle pour me soulager car depuis le mois de juillet, il m'ont quand-même pris plus de 70 euros, comme ça, gratuitement!!!!
Je vous tient au courant!
Moi suis d'accord pour aller plus loin si je n'obtiens pas gain de cause avec le service client de chez SFR!