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Résilier un contrat sans frais suite modif. CGV

conso_mateur
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Enregistré le : 18 janv. 2016, 20:36

Résilier un contrat sans frais suite modif. CGV

Messagepar conso_mateur » 18 janv. 2016, 20:41

Bonjour,

Est-il possible de résilier sans frais un contrat gaz (voir même électricité) lors d'un changement des CGV ? Que dit la loi à ce sujet ?
J'ai beau cherché un peu partout, je ne trouve pas d'informations claires sur les possibilité de résiliation.

Merci pour vos lumières à ce sujet :idea:

Energizor
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Messages : 473
Enregistré le : 11 oct. 2011, 21:12

Re: Résilier un contrat sans frais suite modif. CGV

Messagepar Energizor » 26 janv. 2016, 22:57

Bonjour,

Vous pouvez résilier A TOUT MOMENT, SANS FRAIS, un contrat de gaz naturel ou d'électricité.
Donc, qu'il y ait un changement des CGV ou pas, ça ne change rien...


Que faire en cas de litige ?

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