Bonjour,
Je suis chez Bouygues et j''ai changé de téléphone denièrement. Je me suis rendue à l''étranger et mon téléphone c''est connecté (certainement dans ma poche), resultat 500€ de facture...
Je pensais avoir coupé la connexion car j''ai tous les jours la météo et comme j''avais coupé, je n''ai rien reçu pendant mon séjour.
A part ma bonne fois, je n''ai rien à opposer... comment pourrais je m''en sortir ??? Je ne peux pas payer ces 500€, en plus c''est une ligne imposée par mon entreprise avec un forfait payé par elle, tout dépassement reste à ma charge, je n''ai donc meme pas le choix de résilier ma ligne !!
Help, j''attends vos conseils et idées
merci