demande information sur loi pour resilier

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Bonjour,
voila, j''ai un forfait sfr et j''aimerais le resilier malgre mon
engagement jusqu''en 2010.
j''ai trouve peut etre un moyen de le faire et je vous demande
votre avis.
j''ai lu la decision 2005-1083 de l''ARCEP articles 5 qui dis
que lors de mon abonnement , l''operateur aurais du
m''informer que mon portable etait verrouillé...il ne la pas
fait...
deplus j''ai fait la demande de deblocage voyant que celui
etait verouiller au bout de 6 mois pour l''avoir gratuitement et
sfr semble incapable de le faire ( cela fait bientot 2 mois que
j''ai demandé et toujour rien).
et pour finir a la meme epoque j''ai fait une demande pour
beneficier d''un avantage sur forfait, on ma repondu que le
service me contacterais sous 5 jour ouvrable et 2 mois apres
toujours rien.
puis je resilier (avec exoneration) mon contrat avec cest info
car sfr n''as pas respecter ces engagements.
merci d''avance pour vos reponse.

[visiteur]

Non, car si le constructeur a verrouillé le mobile lors de la mise en vente sur le marché, ce n''est pas de la responsabilité de l''opérateur (que ce soir sfr ou un autre). Ce dernier demande au constructeur les clés de déverrouillage et là, si rien ne vient, vous êtes autant bloqué que vore opérateur.
Pour l''offre commerciale, ce n''est parce qu''on ne vous a pas fait d''offre ou rappelé que cela vous donne le droit de résilier (du moins avec exonération). Mais vous pouvez le faire parce que vous êtes insatisfait du service client. Et vous êtes loin d''être le seul.
Votre mobile peut par ailleurs être déverrouillé même après la résiliation, du moment que vous avez une carte sim active à l''intérieur. Celle d''un de vos proches peut servir le temps de la manipulation...quand les clés auront été communiquées à l''opérateur.