j'ai commandé en septembre 2014 une montre CHARRIOL sur le site showroomprive : commande reçue, montre impeccable, tout va bien
le seul hic, c'est quand j'ai voulu la porter : je me suis alors rendue compte qu'il n'y avait aucune notice d'utilisation; j'ai déjà passé 1/4 d'heure pour comprendre comment s'ouvrait le bracelet et je n'arrive toujours pas à la régler. donc j'ai une superbe montre que je ne porte pas
Seulement, une fois que le délai de 14 jours est passé, vous pouvez toujours essayer de faire une réclamation, ça tombe dans le vide.
et comme ce n'est pas un problème de fonctionnement proprement dit, je ne peux pas faire jouer la garantie donc si quelqu'un sait où se procurer la notice d'une montre femme modèle CCHL.361.H001
merci
Que faire en cas de litige ?
