[RESOLU] Produit trop petit et pas de taille signifié

Messagepar **camilleolh** » 05 nov. 2015, 16:15

Bonjour ,

Alors ça fait plusieurs fois que je commande sur Showroomprivee ....
jusqu'a la ça allait , mais la ... je commande un panty sauna ( pantalon de sudation ) dans ma taille habituelle ... soit un 42/44 ( taille M pour ce produit & bien entendu il ne précisait pas si ça taillait normalement ou pas ..... ) , j'attendais avec impatience de le recevoir . Et la grosse déception ce produit ne me convient pas du tout ....

je suis vraiment hyper déçues ,et la je viens de voir que je vais devoir payer 5euros pour renvoyer un produit trop petit alors que je ne pense pas être en faute .... Je suis hyper dégoûtée ,je pense que c'est la dernière fois que je commande sur ce site !!!!!!

Messagepar **Showroomprive** » 06 nov. 2015, 10:36

Bonjour camilleolh,

Je suis navrée d'apprendre votre déception.
Toutefois, comme indiqué dans nos conditions générales de vente, dans le cadre d'un "satisfait ou remboursé", le retour est à la charge du membre.
Si besoin, n'hésitez pas à contacter notre service clients au 01 85 76 00 00.

Je vous souhaite une bonne journée, Elsa