Impossible de recevoir une facture de téléphone avec IMEI

[YRS6]

Bonjour, cela fait déjà quelques jours que j'appelle le service client rue du commerce afin de demander une facture où figure le numéro IMEI du téléphone acheté sur leur site internet.

On m'a toujours dis que j'allais la recevoir par mail mais je ne reçois rien, j'en ai besoin dans l'urgence car mon téléphone a rencontré un problème et je ne sais plus quoi faire, j'en fais donc appelle à vous !

Commande n° : 349304564.

Merci d'avance,
Cordialement.

[RueDuCommerce]

Bonjour YRS6,

je viens de vous faire parvenir votre facture par mail sur votre adresse live.fr

Bonne journée.

Amine

[THIERRY7]

J'ai le même problème avec Amazon et l'assurance de la Banque postale

Histoire sans fin
Amazon ne veut pas me produire cette facture
La Banque Postale ne vent pas prendre en charge le sinistre sans la facture avec l'IMEI alors qu'ils ont le téléphone cassé

N° commande AMAZON 402 2360784 4819527