Erreur tarification Free d'appel vers mobile "porté"

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Losque j''appelle mon téléphone mobile depuis ma Freebox, Free m''applique un tarification comme s''il s''agissait d''un appel vers un portable Bouygues Telecom alors que mon portable appartient au réseau SFR.

Free visiblement ne tient pas compte de la portabilité des téléphones mobiles puisque j''étais anciennement chez Bouygues Telecom (numéro en 0662......) mais ai changé pour SFR en conservant mon numéro par portabilité.

Le service Facturation de Free ne répond pas à mes courriers de récclamation. Avant de me lancer dans un dépôt de plainte en justice, je veux savoir si un tel problème a déjà été référencé auprès des consommateurs.

Cordialement,
Eric