Internet - frais de résiliation de 99 euros

Messagepar **visiteur** » 17 nov. 2003, 20:25

FREE impose des frais de résiliation de 99 euros, arguant du fait que cela correspond au frais que leur facture France Telecom pour chaque modification de ligne. Est-il possible pour UFG Que choisir de vérifier l'exactitude de ce montant ? et dans l'affirmative, de voir s'il est proportionné aux coûts réels engendrés par une telle opération chez France Telecom ? Cela me semble élevé.

En effet, sous le couvert de cet argument, FREE pourrait bien compenser pour des frais d'inscription qu'elle ne facture pas.

La problématique vis-à-vis de l'ART me semble être du même ordre que pour les frais d'interconnexion fixe-mobile.

Messagepar **visiteur** » 13 juin 2006, 15:02

En fait, j'ai personnellement noté 96 (mais peu importe) moins 3 euros par mois d'abonnement passé chez eux. Donc au bout de 3 ans (3x3x12=108) il n'y en a plus. Pour ma part je considère ces frais comme étant une location du modem qui est obsolète de toute façon en 3 ans.