Attention aux conditions de vente

[c_brosset]

Les conditions de vente plus ou moins avouées des
FAI sont en effet un souci pour les consommateurs.
Mais là, pas de mystère. Il faut lire attentivement les
conditions générales de vente. Elles sont présentes
sur tous les sites, mais si vous n'avez pas d'accès
Internet, le FAI doit vous la faire parvenir gratuitement.

Vérifiez notamment le montant des frais d'installation,
la durée de la période d'engagement minimal et les
conditions de résiliation. Regardez aussi si le modem
vous est donné ou seulement prêté et combien il vous
coûtera. Sachez que dans tous les cas, vous disposez
d'un délai de rétractation de 7 jours.

Pour vous aider à vous y retrouver, vous pouvez
également lire notre article "Les basses pratiques du
haut-débit". Vous pouvez le retrouver par notre moteur
de recherche présent sur la page d'accueil de notre
site.

Et continuez à nous faire part de vos remarques.