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Notez nos conseillers techniques !

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Notez nos conseillers techniques !

Messagepar visiteur » 29 juin 2009, 17:01

Je ne suis pas le seul à avoir reçu une enquête de satisfaction après avoir contacté l''assistance technique de Wanadoo .

Les premiers items demandaient une appréciation sur les différentes qualités des conseillers .

Je leur attribuais la note maximale à toutes les lignes pour arriver à l''essentiel , le petit commentaire libre final .

Bref discours rappelant qu''il ne m''appartenais pas de noter les salariés de Wanadoo mais que j''avais de sévères critiques à formuler contre le fournisseur d''accès lui-même .

N''appartient-il pas au FAI lui-même de recruter des conseillers compétents ?

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