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[RESOLU] Problème de livraison

Natsuki
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Messages : 1
Enregistré le : 16 juil. 2015, 18:19

[RESOLU] Problème de livraison

Messagepar Natsuki » 16 juil. 2015, 18:47

Bonsoir,

je poste sur ce forum car j'ai effectué une commande sur showroomprivé il y a quelques semaines concernant deux paires de ballerines de la marque CosmoParis.
Ma commande devait être livrée entre le 11/07 et le 17/07/2015,
or sur le suivi de ma commande sur le site de Colissimo, il n'y a aucune progression pour ma commande depuis le 13/07.
Je crains que ma commande soit perdue, et suis d'autant plus inquiète vu les nombreuses critiques et problèmes indiqués par les clients sur différents forums, hélas vu bien après avoir effectué ma commande.
Etant donné que je pars en vacances dans 6 jours, si je ne reçois pas ma commande durant cette période, je risque de ne jamais la recevoir.
Mon numéro de commande est le : 51480892

Cordialement

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Showroomprive
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Messages : 5616
Enregistré le : 27 juil. 2012, 09:18

Re: Problème de livraison

Messagepar Showroomprive » 17 juil. 2015, 08:50

Bonjour Natsuki,

Je vous ai répondu sur une autre conversation.
Je vous invite donc à prendre connaissance de mon message.

Merci, Elsa


Que faire en cas de litige ?

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