(pas de sujet)

[visiteur]

moi je fais développer mes photos sur le net . J'ai eu la désagréable surprise de voir ma carte bleue débitée et mes photos ne jamais arriver. C'est la société EASYFOTO. nous sommes des centaines en france !! pourquoi ne pas en parler dans votre journal !

[visiteur]

Bonsoir,
Je vois qu'Easyfoto a fait plus de victimes que je ne le pensais !
Je suis dans le meme cas : commande non reçue mais évidemment payée ! après plusieurs réponses de leur part pour me dire que ma commande était expédiée, je continue à leur écrire régulièrement pour les informer que ma commande n'est toujours pas parvenue à destination mais maintenant ils ne répondent plus ! Ca dure depuis un bon mois.
Quelle est la procédure à suivre pour me joindre aux victimes de ce site ? Il parait que l'union fait la force :-)

[c_brosset]

Nous n'avons malheureusement pas pu
tester tous les sites Internet de tirage photo.
Néanmoins, étant données la multiplicité
des plaintes sur ce forum, nous
surveillerons dorénavant de site de près. Et
nous gardons son nom sous le coude pour
l'intégrer éventuellement dans un futur test.

Cyril BROSSET
Journaliste

[visiteur]

Moi aussi, je suis victime d'easyphoto... le site a l'air très professionnel: logos, création d'albums, confirmation de commande, suivi de commande, références de transaction...
C'est kiabi.com qui m'a envoyé une offre promotionnelle de 20 tirages gratuits chez easyfoto.
Commande le 14 sept, débit des frais de traitement le 15 et jamais rien reçu ( le traitement devait se faire en 2 jours).
Que pouvons nous faire?

[visiteur]

il faut contacter la répréssion des fraudes de marseille qui a constitué un dossier. Bien mettre toutes les preuves de commandes, mails d'échange avec eux, ticket de paiement si fait par le net...