Bonjour,
En désirant modifier mon contrat CANAL PLUS, le service abonnement me réclame une dette impayée de 1993 d''un montant de 9 francs, qui deviennent en 2009, 78 euros !!!
Depuis mon intervention au près de leur service, CANAL + a stoppé toute diffusion.
J''ai un abonnement avec prélévement automatique.
Je n''ai JAMAIS reçu de lettre pour une telle dette, ni de rappel, ni de mise en demeure.
Au cours des 16 dernières années, j''ai modifié mainte fois mes abonnements en fonction des programmes.
Quel recours je dispose à part payer ???
J''ai envoyé une lettre pour demander un historique qui reste sans suite.
Merci