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[RESOLU] Montre Steiner showroomprive

valou04
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[RESOLU] Montre Steiner showroomprive

Messagepar valou04 » 11 juin 2015, 13:40

Bonjour,

Ras le bol de showroom privé, j'ai commandé ces fameuses montres au mois de décembre, la première ne fonctionne plus au bout de 6 mois, la deuxième s'est désintégré dans nos mains, ou alors c'est comme dan les kinder surprise c'est à nous de monter la montre....
Bref, j'ai signalé le problème on m'a répondu que je recevrais un bon pour les retourner, que j'avais 14 jours :x , pas de nouvelle du fameux bon, je les relance, ils me répondent que le bon a été envoyé, et que par conséquent si je ne l'ai pas je n 'ai qu'à retourner le coffret de montres à mes frais :lol: la bonne blague
Je leur répond que je ne suis pas d'accord et que j'attend leur mail avec leur fameux bon de retour.
Même réponse que la première fois, "vous allez recevoir un bon de retour à renvoyer d'ici 14 jours".
Toujours rien :twisted:
Et depuis silence radio, donc maintenant quand on me demande ce que je pense de showroom en général et surtout de leur montre, je répond...FUYEZ

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Showroomprive
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Re: Montre Steiner showroomprive

Messagepar Showroomprive » 11 juin 2015, 13:46

Bonjour valou4,

Comme je vous l'ai déjà précisé sur un autre forum, j'ai besoin de connaitre votre numéro de commande afin d'accéder à votre dossier.
Je vous invite donc à me le communiquer.

Merci, Elsa


Que faire en cas de litige ?

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valou04
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Re: Montre Steiner showroomprive

Messagepar valou04 » 17 juin 2015, 10:49

Bonjour,

Vous avez mon mail, vous avez mon adresse, donc si vous vouliez faire les choses correctement je pense que ce serait déjà fait et on tournerait pas autour du pot..

mallo
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Re: Montre Steiner showroomprive

Messagepar mallo » 17 juin 2015, 10:59

Comme disait mon grand-père : "pour acheter du pain, on va chez le boulanger".
Donc, pour acheter une montre on va ... chez l'horloger :lol:
Sauf à rechercher du tape-à-l’œil en toc à "trop cher pour ce que c'est" (le besoin de reconnaissance sociale, sans doute... :mrgreen: ), il y a de vraies marques horlogères à des tarifs similaires et un vrais SAV.
Modifié en dernier par mallo le 18 juin 2015, 10:23, modifié 1 fois.

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Showroomprive
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Re: Montre Steiner showroomprive

Messagepar Showroomprive » 18 juin 2015, 10:00

Bonjour valou04,

Sans votre numéro de commande je ne peux malheureusement pas accéder à vos coordonnées personnelles et à votre commande.

Elsa

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