FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

commande jamais livrée

BEBES83
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 1
Enregistré le : 06 juin 2015, 10:35

commande jamais livrée

Messagepar BEBES83 » 06 juin 2015, 11:28

J'ai passé une commande sur rue du commerce le 17 février 2015 mais celle-ci ne m'a jamais été livré, malgre les dire de la poste que les articles avaient ete livré, alors que je n'avait rie signé et aucun avis de passage.
Rue du commerce m'on balade pendant un mois et demi avec leurs sois disant enquête (pour des prunes, )au final ce qui compte c'est que la facture sois réglé le reste on s' en fiche.
Apres dix ans de fidélité, une chose est sûre rue du commerce je ne connais plus.

kranhirakron
Consom'acteur ****
Consom'acteur ****
Messages : 438
Enregistré le : 10 oct. 2012, 21:31

Re: commande jamais livrée

Messagepar kranhirakron » 06 juin 2015, 13:56

BEBES83 a écrit :alors que je n'avait rie signé et aucun avis de passage..


Les colis de chez RDC sont des "Colissimo Sans Signature". Ces derniers sont remis directement en boite aux lettres.


Que faire en cas de litige ?

UFC-Que Choisir
UFC-Que Choisir


Avatar du membre
RueDuCommerce
Représentant d'une marque
Messages : 10010
Enregistré le : 22 nov. 2012, 14:50

Re: commande jamais livrée

Messagepar RueDuCommerce » 08 juin 2015, 11:09

Bonjour BEBES83 ,

Je suis là pour vous aider.

Afin que je puisse voir cela de plus près, pourriez-vous me fournir votre numéro de commande je vous prie ?

Merci à vous.
Michel

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

 


  • A lire aussi
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Retourner vers « Rue du Commerce »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 2 invités

En savoir plus