[RESOLU] Showroomprivé: montre Akribos en panne au bout de 3 mois !

[Cheikh_]

Boujour a toutes et à tous

Le problème similaire m'est également arrivé ! Il y a quelques mois ma copine m'a acheté une très belle montre Akribos XXIV 2 pour mon cadeau d’anniversaire. Il y a environ 3 mois que le mécanisme ne fonctionne plus. La garantie est toujours fonctionnelle. Je voudrai tellement la porter a nouveau !! J'ai appelé showroomprivé mais en vain .quelqu’un peut m'aidez svp sur ce que je dois faire pour le faire réparer rapidement ?! cette montre compte beaucoup pour moi !
merci d'avance

numero de commande: 34176640

[Showroomprive]

Bonjour Cheikh,

Je suis désolée d'apprendre la défectuosité de votre montre.
Avez-vous bien contacté notre service clients au 01.85.76.00.00?
Notre plateforme téléphonique était exceptionnellement fermée hier compte tenu du jour férié.
Je vous invite à nous recontacter dès que possible, un conseiller vous donnera toutes les informations nécessaires sur la garantie de votre article.

Très bonne journée, Charlotte

[Modérateur QC]

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