[RESOLU] Commande non conforme

[Murielle45]

Bonjour,

J'ai passé une commande sur ShowroomPrivé le 11/04/2015, je viens de recevoir ma commande. J'avais commandé 3 culottes gainante natural concept blanc Triumph, mais je n'en ai reçu que 2, alors que le bon de livraison dans le colis indique bien que la commande était de 3.

Le colis est en bon état, le problème vient donc probablement de la préparation de la commande

Mon numéro de commande : 47456183

Que dois-je faire pour recevoir la totalité de ma commande ?

Cordialement.

[Showroomprive]

Bonjour Murielle45,

Je suis désolée de cette situation.
Je vous invite à contacter notre service client au 01 85 76 00 00.
Un de nos conseillers pourra alors traiter votre réclamation.

Bonne journée, Elsa