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Temps de livraison pc

uhu7610
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Temps de livraison pc

Messagepar uhu7610 » 27 avr. 2015, 23:43

Bonsoir

J'ai commandé il y a peu un pc sur le site top achat, avec option de montage.

L'option de livraison que j'ai choisi me stipule de le réceptionner le lendemain, nous sommes mardi ( commandé vendredi matin ).

Je comprends l'attente mais je me demande si il n'y a pas un problème étant donné que les délais ne sont pas respectés ?

Ma commande est le 401871852

Cordialement

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Re: Temps de livraison pc

Messagepar TopAchat » 28 avr. 2015, 08:49

Bonjour uhu7610,

Lorsque vous ajoutez l'option "montage PC" sur votre commande, il vous est explicitement indiqué un délai pour effectuer celui-ci et une date de livraison estimée.

En ce qui concerne votre commande, elle devrait vous être expédiée le 1er mai prochain pour une réception sous 24 heures, puisqu'en effet vous avez opté pour la livraison Chronopost.

Dans cette attente, je vous souhaite une agréable journée et vous prie de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement,

Sébastien
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uhu7610
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Re: Temps de livraison pc

Messagepar uhu7610 » 28 avr. 2015, 14:20

Bonjour

Le colis vient d'être expédié ce matin à priori, j'attends l'arrivée dans les délais de chronopost ;)

Je vous remercie pour votre réponse ( très rapide d'ailleurs ), et vous souhaite une bonne journée ;)

Cordialement

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Re: Temps de livraison pc

Messagepar uhu7610 » 29 avr. 2015, 19:40

J'ai bien reçu mon pc, en temps voulu et en bon état.

Etat de fonctionnement impeccable sauf un petit détail : je ne trouve pas comment utiliser mon ssd, il n'est pas reconnu on dirait.. :(

Auriez vous des explications, voici un screen :

http://i.gyazo.com/91b0416b795145598da23431effeeb5e.png

Cordialement

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Re: Temps de livraison pc

Messagepar TopAchat » 30 avr. 2015, 13:45

Bonjour uhu7610,

Pouvez-vous vérifier les branchements et revenir vers nous si l'incident persiste ?

Merci à vous.

Sébastien
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Re: Temps de livraison pc

Messagepar uhu7610 » 30 avr. 2015, 14:48

Bonjour

Le ssd est bien branché car mon pc le voit regardez :

http://i.gyazo.com/7d01e1c42a828b51a35b01d7e6ccc270.png

Mais il n'est pas dans la liste de mes choix lors d'une installation d'un logiciel ou autre.

Une solution ? Un réglage ?

ps : peut etre un reglage la dedans

http://i.gyazo.com/f0ae56ed93d1e5ea1491cb626b147403.png

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Re: Temps de livraison pc

Messagepar uhu7610 » 30 avr. 2015, 15:33

Problème réglé c'était l'histoire de quelques réglages. ;)

Merci bonne continuation

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Re: Temps de livraison pc

Messagepar TopAchat » 04 mai 2015, 13:41

Bonjour uhu7610,

Merci pour l'information :)

Passez une agréable semaine :)

Sébastien
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