SAV topachat dur de la feuille

[TopAchat]

Bonjour jpduv,

Bonsoir, non merci pour le remplacement de la carte mère, et ce pour 2 raisons: Je l'avais demandé à vos téléopérateurs lors de mes différents appels où on m'a carrément raccroché au nez! (erreur de renvoi?)
J'ai acheté depuis une carte PCI possédant des connecteurs USB 3.0 interne (20€)
De plus, vous me remplacez une carte à 82€ par une carte à 70€ !!!

Je vous ai fait une proposition que vous étiez libre d'accepter ou de refuser. La référence proposée était une référence équivalente en termes de fonctionnalités.

Il s'agira donc de notre dernière intervention sur ce sujet précis, nous restons toutefois à votre écoute pour toute autre demande.

Cordialement,

Sébastien
Équipe web
Top Achat

[jpduv]

Décidément, Vous ne comprenez vraiment rien, je vous demandais un dédommagement pour :
1: l'attente du boitier 1 semaine où vous avez du m'en réexpédier un autre.
2: le temps passé à expliquer à votre SAV ce que c'était qu'une connexion USB3 interne( appel surtaxé qui a duré 30 mn au moins) .