Ma commande est bloquée suite à un incident technique

[kidz]

Bonjour
Je n'arrive plus à passer de commande, même avec un nouveau compte, le paiement passe bien mais RDC annule quelques minutes après: "Ma commande est bloquée suite à un incident technique" "Produit annulé"
commande n° 379404442 passée le 27/02/2015 (CB)
Toujours pareil aujourd'hui
commande n° 379885180 passée le 28/02/2015 (PAYPAL)

En plus j'avais pris le service express, je vais payer 30€ pour rien...

Est ce possible de me débloqué?
Ca s'apparente à un refus de vente...
Mais n'envoyez qu'une seule commande hein

[TopAchat]

Bonjour kidz,

Je vous remercie pour votre message qui a retenu toute mon attention.

Les commandes 379885180 et 379404442 ont été annulées par nos services.

Je me renseigne afin d'en connaître les raisons et vous tiens informé au plus vite.

Cordialement,

Dounia
Equipe Web
Rueducommerce

[kidz]

ah je crois que c'est bon
une commande en préparation et l'autre est maintenant annulée "à ma demande"
parfait
merci