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[RESOLU] Showroom Commande n° 38079208 - GALAXY S4 reconditionné

Tomio
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Re: Commande n°36702493 - GALAXY S4 reconditionné

Messagepar Tomio » 25 févr. 2015, 18:09

Bonsoir Elsa, pouvez-vous me contacter car je souhaite aussi me faire rembourser ?
J'ai contacté votre société et on me fait écrire un mail à votre fournisseur pour lancer la procédure !!! Je n'ai pas utilisé le "dédommagement" que vous m'avez accordé.
Dans l'attente de votre appel. Cdt.

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Re: Commande n°36702493 - GALAXY S4 reconditionné

Messagepar Showroomprive » 27 févr. 2015, 10:47

Bonjour Tomio,

Je ne comprends pas, vous aviez décidé de conserver votre téléphone en contrepartie d'un geste commercial.
Avez-vous changé d'avis ?
Je peux vous faire recontacter par un de nos conseillers si vous le souhaitez.
Je vous laisse revenir vers moi pour cela.

Merci, Elsa


Que faire en cas de litige ?

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Tomio
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Re: Commande n°36702493 - GALAXY S4 reconditionné

Messagepar Tomio » 27 févr. 2015, 11:31

Bjr, oui faites moi appeler car j'ai encore contacté votre SAP hier soir et me demande d'appeler votre fournisseur car il ne répond pas à mon mail de mercredi. Help !.
Cdt.

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Re: Commande n°36702493 - GALAXY S4 reconditionné

Messagepar Showroomprive » 27 févr. 2015, 14:35

Tomio,

Je vous informe qu'un conseiller vous contactera en début de semaine prochaine à ce sujet.

Bonne journée, Elsa

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Re: Commande n°36702493 - GALAXY S4 reconditionné

Messagepar Tomio » 28 févr. 2015, 09:18

Bjr, j'attends donc votre coup de fil à partir de lundi.
Cdt.

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Re: Commande n°36702493 - GALAXY S4 reconditionné

Messagepar Tomio » 14 mars 2015, 12:53

Bjr, merci Elsa et merci Showroom privé d'avoir reconsidéré ma demande. Cdt. Tomio.

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