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ROBOT THERMOGOURMET M6

ISA68
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ROBOT THERMOGOURMET M6

Messagepar ISA68 » 11 oct. 2014, 16:29

Bonjour,
Je viens d'acquérir le robot thermogourmet de M6.
Sur le dépliant, il est précisé que l'on peut aller jusqu'à la vitesse 9.
moi, j'ai fait plusieurs essais et je peux seulement aller à la vitesse 5. Pouvez-vous me renseigner .... Y a t'il une astuce ou une manipulation spécifique ?
Merci pour votre réponse.
ISA 68

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Re: ROBOT THERMOGOURMET M6

Messagepar GGEO62000 » 12 oct. 2014, 20:33

Bonjour,

Je rencontre le même problème, la vitesse maxi ne va que jusque 5 et non 9. Ça doit être une erreur de fabrication je pense. Retour à l'envoyeur programmé demain pour échange. Affaire à suivre...


Que faire en cas de litige ?

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lizou4
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Re: ROBOT THERMOGOURMET M6

Messagepar lizou4 » 14 oct. 2014, 14:49

Bonjour,

Ce doit être un défaut de fabrication car le mien va bien jusqu'à la vitesse 9.
Il vaut mieux le retourner pour qu'ils vous le changent.

Pockette 55
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Re: ROBOT THERMOGOURMET M6

Messagepar Pockette 55 » 21 oct. 2014, 15:20

Bonjour,

J'ai reçu le thermogourmet vendredi.
Je m'en suis servie tous le week-end et j'ai eu le même problème que vous.
Après plusieurs manipulation, je me suis aperçue que finalement la vitesse 9, on peut s'en servir.
Il faut juste choisir le temps et la vitesse 9, ne pas mettre de degré de cuisson.
Moi, j'ai réussi comme ça....à voir à long terme.

jacqueline85
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Re: ROBOT THERMOGOURMET M6

Messagepar jacqueline85 » 29 oct. 2014, 15:54

bonjour j'ai acheté un thermo gourmet et je rencontre le meme probleme, je viens de le renvoyer et j'en ai reçu un autre qui a également le même souci, je ne peux pas aller au delà de la vitesse 5 tres deçue comment faire

GGEO62000
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Re: ROBOT THERMOGOURMET M6

Messagepar GGEO62000 » 29 oct. 2014, 23:20

J ai reçu aujourd'hui à nouveau le termo gourmet suite au retour de mon précèdent pour un probleme de vitesse qui n'allait pas au dessus de 5.

Au départ, j"ai testé tout suite la vitesse de rotation des lames et ça à bien fonctionné jusque 9.
Et en suite après quelques manipulations plus moyen, ca ne fonctionnait plus.
J'ai trouvé l'explication pour mettre la vitesse à 9 ; éteindre l'appareil pour réinitialiser les programmes à zéro et appuyer uniquement sur les lames puis sur+(pour atteindre le programme 9).
Attention il ne faut pas mettre de température pour utiliser les lames en vitesse 9 il y a une sécurité qui empêche.
Egalement en fonction du bol le programme fonctionne.
Pour vérifier qur votre termogourmet fonctionne bien testé en changeant le bol et en faisant les manipultions si dessus.
Sans quoi, pour ma part tout fonctionne, bon produit.
Voir par la suite si il correspond à toutes nos attentes.

Alex9189
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Re: ROBOT THERMOGOURMET M6

Messagepar Alex9189 » 29 nov. 2014, 21:31

Bonjour nous venons de nous acheter le thermogourmet.
Il n'y a pas beaucoup de recette comment en trouvez vous svp?
Sinon pour la vitesse 9 j'ai eu le meme soucis cet aprem.
Bloqué en 5

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Re: ROBOT THERMOGOURMET M6

Messagepar lucius » 24 déc. 2014, 10:21

Bonjour,
je vous deconseil de commander ce genre d'appareil car en général ces marques ne produise pas de pièces détachées si votre robot tombe en panne après le garantie, vous ne pourrez pas le réparer. Contrairement à Vorwerk qui suit ses pièces pendant plus de 10 ans.
Pour les pièces Vorwerk vous pouvez aller un tour sur ce site : [Message Modéré]
Modifié en dernier par Modérateur QC le 29 déc. 2014, 11:33, modifié 1 fois.
Raison : Lien redirigeant vers un site commercial (publicité)

Pecanouso
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Re: ROBOT THERMOGOURMET M6

Messagepar Pecanouso » 31 déc. 2014, 12:43

Bonjour,

Nous avons reçu un Thermogourmet pour noël et rencontrons les mêmes difficultés que ci dessus.

La vitesse des lames est bloquée à 5 à partir du moment ou le bol est chaud. Ce n'est pas pratique pour les recettes car la vitesse 5 ne permet pas de mixer correctement les aliments.

Hormis laisser refroidir pour mixer après et réchauffer par la suite, avez-vous une solution pour mixer lorsque le bol est chaud ?

lizou4 a écrit :Bonjour,

Ce doit être un défaut de fabrication car le mien va bien jusqu'à la vitesse 9.
Il vaut mieux le retourner pour qu'ils vous le changent.


Avez-vous mixé avec un bol chaud ?

mago
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Re: ROBOT THERMOGOURMET M6

Messagepar mago » 17 févr. 2015, 15:21

Bonjour, je voulais juste vous déconseiller très vivement l'achat de ce thermogourmet. Le SAV d'M6 boutique dit que le problème de la vitesse 9 quand le bol est chaud est une caractéristique normale de l'appareil. Avec un aplomb extraordinaire, ils m'ont simplement conseillé de laisser refroidir l'appareil et donc les légumes puis de mixer des légumes froids... le refroidissement demandant environ 3/4 d'h ! bravo le "cuire et mixer ensemble" ! Je pense qu'ils ont eu beaucoup de retours et répondent ça maintenant aux clients...

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