Abonnement Express Illimité

[ceddub]

Bonjour,

J'ai passé une commande sur Rue du Commerce le 19/12/2014 (n°364832618) en bénéficiant de l'option Express Illimité qui été en test pendant 30 jours.

Et comme beaucoup je viens de m'apercevoir que j'ai été débité d'un montant de 29,90 euros pour une souscription à Express Illimité 1 an et j'ai également reçu par mail cette facture (20/01/2015) concernant ma commande du 19/12/2014.

Je n'ai jamais demandé à continuer l'abonnement une fois la période d'essais gratuite de 30 jours terminée.

Je ne veux pas bénéficier de cet abonnement et je souhaite donc me faire rembourser cette somme de 29,90 euros.

Cordialement,

[RueDuCommerce]

Bonjour ceddub,

Je vous remercie pour votre message qui a retenu toute mon attention.

Suite à votre demande, je vous confirme l'annulation de l'option Express-Illimité ainsi que son remboursement.

Votre compte sera crédité sous un délai de 5 jours ouvrés.

Agréable fin de journée à vous.

Cordialement.

Dounia
Equipe Web-Mediation
Rueducommerce