Abonnement Express Iliimité

[Inorie]

Salutations,

J'ai un problème avec une facture reçus par mail j'ai été débiter de la somme de 29.90€ alors que je ne souhaite pas prendre l'abonnement express illimité.

J'ai commandé une souris avec l'option Express Illimité qui est censé être gratuit pendant un essai de 30 jours.

N°de commande 364919112 passé le 19/12/2014

C'est pourquoi, je voulais savoir comment pourrais je me faire rembourser de cette somme car je n'ai jamais voulu souscrire à cette offre.
Et surtout le prélèvement automatique me semble incorrecte.
Je souhaite donc résilier ce service et me faire rembourser.

Merci d'avance pour vos réponses.

[RueDuCommerce]

Bonjour Inorie,


Je vous remercie pour votre message qui a retenu toute mon attention.

Suite à votre demande, je vous confirme l'annulation de l'option Express-Illimité ainsi que son remboursement.

Votre compte sera crédité sous un délai de 5 jours ouvrés.

Agréable fin de journée à vous.

Cordialement.

Dounia
Equipe Web-Mediation
Rueducommerce

[Inorie]

Je vous remercie pour la réponse rapide, en vous souhaitant de passer une bonne fin de journée.

Cordialement, Inorie