Messagepar visiteur » 20 nov. 2004, 17:00
ok, cependant de nombreuses personnes tentent de comprendre les textes rèdigés par des intellectuels qui sont seuls à les comprendre. Je suis tenté de faire une comparaison avec les notices des appreils mènagers et électroniques.
les responsables du marketing ont oublié un détail, celui de vérifier si le consommateur comprendra.
Banques et assurances vous envahissent de textes imcompréhensibles voire tordus au point de décourager les lecteurs. Ensuite il est facile pour tous ces reponsables de s'abriter derrière leurs règlements.
Il suffit de lire nos relevès bancaires et de constater que le vocabulaire employé pour prèlever des services; il est incompréhensible pour certains, il est fait pour décourager les plus faibles.