Mauvaise expérience avec Caretrawler

[Jackisaboy]

J'ai loué (et payé) une voiture en Sicile via la société Caretrawler.
A mon arrivé à Palerme je n'ai pas pu récupérer ma voiture à l'agence de location Autovia au motif que je n'avais pas la CB qui m'avait servie à la réservation (renouvellement dans l’intervalle).
La société Caretrawler refuse de me rembourser.