FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

rénovation salle de bains catastrophique

Avatar du membre
N78
Consom'acteur **
Consom'acteur **
Messages : 11
Enregistré le : 08 mai 2026, 17:35

Re: rénovation salle de bains catastrophique

Messagepar N78 » 01 juin 2026, 09:51

Publiez donc les photos que l'on constate le problème.
Je ne vois pas comment mettre des photos ici.
Pourriez vous me dire comment si vous le savez?
J'ai déjà mis les photos dans mon avis google de leroy merlin osny.
Il faudrait aussi savoir sur quoi portait la rénovation.
Carrelage du mur 17m²
Changement de la douche
Changement du lavabo
Ca m'a coûté 7300€... C'est cher et en plus j'ai des défauts et dégâts partout....
Et donc quel est le contenu du rapport d'expertise ?
L'expertise était prévue le 12 juin 2026. Leroy merlin a demandé de reporter. La nouvelle date est fixée pour le 25 juin 2026.
Les travaux ont eu lieu du 31 au 6 avril 2026.
Donc 3 mois d'attente et ce n'est pas gagné...
Modifié en dernier par N78 le 01 juin 2026, 12:40, modifié 1 fois.

Avatar du membre
valioud
Consom'acteur *****
Consom'acteur *****
Messages : 7878
Enregistré le : 03 mai 2020, 16:04

Re: rénovation salle de bains catastrophique

Messagepar valioud » 01 juin 2026, 10:44

Je ne vois pas comment mettre des photos ici.
Quel est l'intérêt de poster 3 fois le même message ? :roll:
Les photos vous les hébergez sur un site tiers comme PostImages.org et vous donnez les URLs.



L'expertise était prévue le 12 juin 2026. Leroy merlin a demandé de reporter. La nouvelle date est fixée pour le 25 juin 2026.
Les travaux ont eu lieu du 31 au 6 avril 2026.
Donc 3 mois d'attente et ce n'est pas gagné...
Tant que l'expert n'est pas passé, il est normal que LM attende.
:roll:
Modifié en dernier par valioud le 01 juin 2026, 13:02, modifié 1 fois.


Que faire en cas de litige ?

Que Choisir Ensemble
Que Choisir Ensemble


Que faire en cas de réclamations ?

Que Choisir Ensemble
Que Choisir Ensemble


Avatar du membre
N78
Consom'acteur **
Consom'acteur **
Messages : 11
Enregistré le : 08 mai 2026, 17:35

Re: rénovation salle de bains catastrophique

Messagepar N78 » 01 juin 2026, 12:51

L'expertise était prévue le 12 juin 2026. Leroy merlin a demandé de reporter. La nouvelle date est fixée pour le 25 juin 2026.
Les travaux ont eu lieu du 31 au 6 avril 2026.
Donc 3 mois d'attente et ce n'est pas gagné...
Tant que l'expert n'est pas passé, il est normal que LM attende.
:roll:
Ils attendent et ont décalé le rdv de l'expertise qui était prévue le 12 juin à la date du 25 juin.
Attendre 3 mois alors qu'il y a des dégats et défauts partout c'est beaucoup..
Je regrette d'avoir fait appel à par Leroy merlin pour la rénovation de ma salle de bain.

Avatar du membre
valioud
Consom'acteur *****
Consom'acteur *****
Messages : 7878
Enregistré le : 03 mai 2020, 16:04

Re: rénovation salle de bains catastrophique

Messagepar valioud » 01 juin 2026, 12:59

Attendre 3 mois alors qu'il y a des dégats et défauts partout c'est beaucoup..
Les 3 mois ne sont pas dû à LM qui ne repousse la date d'expertise que vous leur avez imposeé que de 8 jours supplémentaires.

Avatar du membre
N78
Consom'acteur **
Consom'acteur **
Messages : 11
Enregistré le : 08 mai 2026, 17:35

Re: rénovation salle de bains catastrophique

Messagepar N78 » 01 juin 2026, 13:15

Attendre 3 mois alors qu'il y a des dégats et défauts partout c'est beaucoup..
Les 3 mois ne sont pas dû à LM qui ne repousse la date d'expertise que vous leur avez imposeé que de 8 jours supplémentaires.
Deja entre le 12 juin et 25 juin il y a 13 jours. Donc Leroy Merlin a décalé de 13 jours.
Pour information 25-12=13

De plus je demande la nouvelle intervention depuis assez longtemps. Dans tous les cas, 3 mois d'attente avec des dégats et défauts.

Vous travaillez chez leroy merlin ?

Je partage ici mon expérience pour avoir des informations utililes et des conseils.
Si vous êtes là pour défense leroy merlin il n'est pas nécessaire de répondre à mes messages.
Merci

Avatar du membre
valioud
Consom'acteur *****
Consom'acteur *****
Messages : 7878
Enregistré le : 03 mai 2020, 16:04

Re: rénovation salle de bains catastrophique

Messagepar valioud » 01 juin 2026, 13:22

Deja entre le 12 juin et 25 juin il y a 13 jours.
Vous travaillez le week-end ? Moi non.

Je partage ici mon expérience pour avoir des informations utililes et des conseils.
Le 25/05/26, vous affirmez avoir fait une expertise qui finalement n'a pas encore eu lieu. Donc on en reparle lorsque :
  1. vous aurez le rapport
  2. que celui-ci désigne bien LM comme fautif
  3. que LM refuse de réparer

Avatar du membre
N78
Consom'acteur **
Consom'acteur **
Messages : 11
Enregistré le : 08 mai 2026, 17:35

Re: rénovation salle de bains catastrophique

Messagepar N78 » 01 juin 2026, 13:29

Deja entre le 12 juin et 25 juin il y a 13 jours.
Vous travaillez le week-end ? Moi non.

Je partage ici mon expérience pour avoir des informations utililes et des conseils.
Le 25/05/26, vous affirmez avoir fait une expertise qui finalement n'a pas encore eu lieu. Donc on en reparle lorsque :
  1. vous aurez le rapport
  2. que celui-ci désigne bien LM comme fautif
  3. que LM refuse de réparer
Encore une fois, j'ai partagé mon expérience ici pour avoir des conseils.

Sauf que je vois que vous êtes entrain de défendre leroy merlin depuis le début.
Vous travaillez chez Leroy merlin ?

Avatar du membre
valioud
Consom'acteur *****
Consom'acteur *****
Messages : 7878
Enregistré le : 03 mai 2020, 16:04

Re: rénovation salle de bains catastrophique

Messagepar valioud » 01 juin 2026, 14:43

Sauf que je vois que vous êtes entrain de défendre leroy merlin depuis le début.
Vous travaillez chez Leroy merlin ?
Vous êtes dans un biais cognitif. Relisez mon message du 10 mai 2026.
J'ai été dans le même cas : 1) malfaçon > 2) expertise > 3) réparation.
Vous en êtes à l'étape 1 donc inutile de crier au scandale.

Avatar du membre
N78
Consom'acteur **
Consom'acteur **
Messages : 11
Enregistré le : 08 mai 2026, 17:35

Re: rénovation salle de bains catastrophique

Messagepar N78 » 01 juin 2026, 15:29

Sauf que je vois que vous êtes entrain de défendre leroy merlin depuis le début.
Vous travaillez chez Leroy merlin ?
Vous êtes dans un biais cognitif. Relisez mon message du 10 mai 2026.
J'ai été dans le même cas : 1) malfaçon > 2) expertise > 3) réparation.
Vous en êtes à l'étape 1 donc inutile de crier au scandale.
J'ai bien vu que vous avez eu une bonne expérience et je suis très content pour vous, mais malheureusement ce n'est pas mon cas... j'ai une très mauvaise expérience pour la rénovation de ma salle de bain avec leroy merlin et je le vis très mal...

Lorsque vous dîtes que leroy merlin a décalé du 12/06 au 25/06, cela fait 8 jours en comptant les week-end. Je m'en fous des week-ends, ca fait 13 jours de plus pour moi et je dois encore attendre...
3 mois d'attente c'est beaucoup...

Quoi qu'il arrive, ils finiront par tout remettre en ordre, sinon, la justice s'en chargera.

Je vous tiens au courant.

Merci à vous et bonne journée.

Avatar du membre
N78
Consom'acteur **
Consom'acteur **
Messages : 11
Enregistré le : 08 mai 2026, 17:35

Re: rénovation salle de bains catastrophique

Messagepar N78 » 09 juin 2026, 21:06

Leroy merlin et son artisan ont demandé un report de l'expertise initialement prévue pour le 11/06/2026. Une nouvelle date à été fixée pour le 25/06/2026.

Leroy merlin ne répond plus à mes mails depuis le 23/05/2026.

Leroy Merlin et son artisan ont demandé, pour la deuxième fois, un report de l'expertise.

Je précise que les travaux ont eu lieu du 31/03/2026 au 07/04/2026.

On arrivera en Juillet 2026 et j'attends toujours la nouvelle intervention.

3 mois d'attente avec des dégâts et défauts partout.

C'est vraiment honte.

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

Retourner vers « Leroy Merlin »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 1 invité

En savoir plus