payer des verres progressifs contre verres simples et meme prix !!

[Solange1954]

Bonjour a tous
je viens de ramener mes lunettes qui ne me vont pas du tout niveau vue ce sont
des verres progressifs
l opticien m a mis des verres simples qui me vont mieux
mais la facture reste la meme , est ce normal???

dois t on quand meme payer des verres en échange d autres moins onéreux , progressifs a simples

j ai posé la question , il me dit mon assurance prends en charge le changement mais vous payez la facture soit 450€ ...... QUE FERIEZ VOUS A MA PLACE , GRAND MERCI POUR VOS REPONSES
MERCI BCP

[Théia]

Bonjour,

Si j'ai bien compris, vous avez eu une paire de lunettes avec des verres progressifs, et quelques temps (semaines) plus tard vous êtes retourné chez l'opticien car l'équipement ne vous convenait pas.

Dans le cadre d'une "garantie adaptation" vous n'avez normalement pas à payer les nouveaux verres, ni les frais de montages ou main-d'œuvre etc...

L'opticien doit normalement faire son maximum pour que vous soyez confortable en verres progressifs (centrage, géométrie etc) avant de changer pour des verres unifocaux.

Normalement vous devez payer la facture initiale, qui correspond à l'ordonnance et l'éventuelle prise en charge mutuelle.
Le reste sont des "gestes commerciaux" car il faut refaire tout le travail alors que l'équipement initial correspond à l'ordonnance.

C'est assez difficile de donner un avis comme celui-ci, ce n'est pas tout blanc ou tout noir, si l'opticien a fait une erreur il ne vous le dira jamais (montage, centrage), si c'est une erreur de l'ophtalmo (puissances, réfraction) il ne vous le dira peut-être pas non plus de peur de se mettre le prescripteur à dos.

En espérant vous avoir un peu aidé.