Arnaque casier vide sur Vinted Go

[Sourisverte]

Jusque quand Vinted va faire de la vente forcée en mettant d'office un mode de livraison non choisi par le vendeur et sans lui permettre de le désactiver...
Je crois que je fais partie des personnes arnaquees car le colis après 8 jours de livraison reste bloqué depuis 13 jours au centre de tri
Il.y à beaucoup de témoignages dans ce sens...et les messages de réponse de Vinted sont hallucinants et non adaptés..
Que choisir a déjà fait une action contre Vinted à propos de la taxe dite de " protection"...il va falloir que Que Choisir relance une autre action...
Alors arrêtons de financer les énormes bénéfices de cette entreprise....

[valioud]

un mode de livraison non choisi par le vendeur

Comme c'est l'acheteur qui réceptionne le colis, il est logique qu'il choisisse le meilleur point relais pour lui.

car le colis après 8 jours de livraison reste bloqué depuis 13 jours au centre de tri

Quel est le rapport avec l'objet de ce sujet qui traite d'une consigne vide ?

[amazone1]

Bonjour,

Je souhaite apporter mon témoignage sur les casiers trouvés vide dans les vinted go.
Avec ma fille, nous avons dernièrement envoyé plusieurs colis par le vinted go se trouvant au Auchan Olivet (45160)
Lors du dépôt, un casier s'est ouvert de taille XS sans que nous ayons sélectionné une taille et ce casier contenait déjà un colis - Nous avons refermé le casier et demander une autre taille de casier et déposé notre colis
Nous avons renouvellé plusieurs fois cette opération car nous avions plusieurs colis, et la même situation s'est répété à chaque fois

Quelques jours plus tard, nos colis étaient toujours en cours de livraison sur vinted. En allant sur le site de vinted go, nous avons vu que le livreur avait trouvé le casier vide...
Nous avons remonté le problème à vinted
Ils ont annulé la transaction, remboursé l'acheteur et nous ont proposé de republier l'objet que nous n'avons plus puisque nous l'avons déjà envoyé

Je comprends que d'autres personnes ont du avoir des casiers qui se sont ouverts et plutôt que de refermer le casier, ils ont dû prendre les colis qui s'y trouvaient... c'est ainsi que le livreur ne trouve pas de colis quand il vient les récupérer

Il y a donc un dysfonctionnement dans le fonctionnement des vinted go - des casiers déjà occupés ne devraient pas s'ouvrir

Pour info, je n'ai jamais eu de problèmes avec les autres locker. Je viens de perdre 62 €, je n'utiliserai plus jamais les vinted go - dorénavant je refuserai la vente - et vu les commentaires que j'ai déjà lu, je ne vois pas comment je vais pouvoir me faire rembourser

Si quelqu'un a la solution, merci de la communiquer

[Poupie84]

Bonjour, je viens de rentrer en litige contre Vinted go. Je dépose mon colis vendu, au vinted go de yakha sport à l’adresse Zone, 242 allée de Provence, Chem. de la Prato Plage 2, 84210 Pernes-les-Fontaines sachant que le vinted go se situe à l’intérieur de la salle de sport à côté de l’accueil mais dans la salle. Et on me dit quelques jours après: consigne vide. De plus une femme de vinted go me parle très mal. Il était dans un petit casier. Quelle mauvaise fois: et on rembourse l’acheteuse alors que je pense que le livreur et l’acheteuse sont de mauvaises fois. Je sais ce que je fais car ça a été déposé le jour de la vente.

[Sauvegarde]

Vous voulez dire ils sont de mauvaise foi. ?

Ou bien qu'ils ont été malhonnêtes plusieurs fois ?

https://vitrinelinguistique.oqlf.gouv.qc.ca/22147/lorthographe/homophones-lexicaux/les-homophones-foi-foie-et-fois

[valioud]

Lors du dépôt, un casier s'est ouvert de taille XS sans que nous ayons sélectionné une taille et ce casier contenait déjà un colis - Nous avons refermé le casier et demander une autre taille de casier et déposé notre colis
Nous avons renouvellé plusieurs fois cette opération car nous avions plusieurs colis, et la même situation s'est répété à chaque fois

Anormal et je n'ai jamais vu ce genre de situation.
Pourquoi ne pas avoir tout de suite contacté la plateforme pour leur signaler l'anomalie ?