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Changer de lunettes avec la meme ordonnance

Pinopel
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Changer de lunettes avec la meme ordonnance

Messagepar Pinopel » 23 juin 2025, 15:03

Bonjour

Désolé d'avance si ma question a déjà été posée

Je suis allé voir l'ophtalmologue
Il m'a prescrit une ordonnance
Je suis allé chez opticalcenter
J'ai pu obtenir mes lunettes sans frais, comme tout etait pris en charge

Le problème c'est que mes nouvelles lunettes ne me conviennent pas. Elles sont moches. Je veux dire la monture. Les verres et la corrections ne posent pas de soucis

J'aimerais les changer

Puis-je aller chez un autre opticien passer commande d'une nouvelle paire sachant que jai conservé l'ordonnance ?

Y a til une réglementation là-dessus ?
Merci d'avance

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virginieopticonseil
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Enregistré le : 07 mai 2020, 13:05

Re: Changer de lunettes avec la meme ordonnance

Messagepar virginieopticonseil » 25 juil. 2025, 17:23

Bonjour Pinopel,

La règlementation dans l'optique si votre monture ne vous plait pas est de retourner chez l'opticien qui vous les a réalisé afin de procéder à un échange. Cela fait partie de la garantie implicite satisfait ou échangée.

Si jamais vous ne trouvez pas chez l'opticien une monture qui convienne, après si vous allez chez un autre, ce sera à vos frais.

En espérant avoir pu vous éclaircir dans votre choix.


Que faire en cas de litige ?

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