CDISCOUNT NE PAYE PAS SES E-COMMERCANTS

[caloudu33]

virement reçu courage a vous poussé la gueulante ça marche

[LUXTECH]

Bonsoir,

Désolé de la réponse tardive. Virement non reçu ce jour des 2 factures en retard.
J'ai aussitôt téléphoné à ma conseillère et dans les 10 minutes j'ai réceptionné un mail de la comptabilité m'annonçant que le virement a été effectué ce matin le 09 janvier.
Je vais vérifier au niveau de ma banque ce lundi et vous tiendrai au courant.
Je suis dégoutée des pratiques de cette société et j'en parle à tous mes clients mais le service clientèle de C-DISCOUNT ose prétendre que C-DISCOUNT n'a aucun problème de trésorerie; ils se moquent vraiment de nous les vendeurs.
Si lundi, je ne suis toujours pas réglée, le dossier sera déposé chez l'huissier.
J'en ai marre de devoir retarder les commandes des clients à cause de C-DISCOUNT. C'est malhonnête.
Dès que j'ai du nouveau, je le signale.
Cordialement,
SANDRA

[caloudu33]

C est vraiment bizarre car moi le matin du 9 j ai eu un mail pour me dire le virement et parti et 3h apres je l avais sur le compte. qui vous a dit que votre virement etait partir le service client ou le service comptable car moi c est le comptable et il envois la facture de toute les ventes avec le montant qu'on doit recevoir sur nos compte. Si c est le service client qui vous dit votre virement et partir aujourd'hui et bla bla bla c est des mito.

[LUXTECH]

Bonsoir à tous,

Je vérifie par hasard mon compte bancaire ce soir et vous informe que je viens enfin d'être réglée des 2 factures en retard celle payable en date du 25/12 et celle du 05/01. Quel grand soulagement, ma trésorerie est renflouée : je vais enfin pouvoir payer les fournisseurs et les salaires en retard.
J'espère que tous les vendeurs ont été réglé des factures en retard et maintenant il y a celle du 30 décembre payable en date du 15 janvier. Je ne laisserai plus de délai à C-DISCOUNT. Nous vendeurs devons traiter les commandes dans les délais et C-DISCOUNT doit nous régler nos factures à temps.
Merci à tous pour votre soutien.
Bien cordialement,
SANDRA

[balutel]

Bonjour,
Quelqu'un a reçu la facturation du 10/01/2015?

[banzai75]

Non mais ça c'est normal, les factures sont toujours envoyées quelques jours plus tard, je mise sur mercredi.
Est-ce-que vous rencontrez également des problèmes pour communiquer avec les acheteurs? lorsque je répond via la messagerie de cdiscount, je reçois rarement des réponses et le client revient plus tard avec la même question en ouvrant un nouveau dossier, c'est incompréhensible.

[RoCk]

Toujours pas de virement !

[RoCk]

Je ne sais pas quoi faire, tout le monde a été payé, mais pas moi !
J'appelle, j'envoie des mails, personne ne répond.

Et mon banquier ne fait que me harceler !

[jadounette123]

bonjour rock
ils ne t ont pas repondu sur le support???? car d hab ils sont rapides pour repondre.
bon courage

[RoCk]

bonjour rock
ils ne t ont pas repondu sur le support???? car d hab ils sont rapides pour repondre.
bon courage

Bonjour,
Non aucune nouvelle