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Réservation inexistante chez le propriétaire

Yourte
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Enregistré le : 22 mai 2025, 06:57

Réservation inexistante chez le propriétaire

Messagepar Yourte » 22 mai 2025, 07:01

J'ai loué par ABRITEL un hébergement du 21/03 au 27/05 (67 jours) a DA NANG (VIETNAM)
Lorsque nous sommes arrivés, le propriétaire n'avait pas de réservation, ni d'appartement de libre ET NE TRAVAILLAIT PAS AVEC ABRITEL !!!
Après contact avec la Hot line, il s'avère qu'il récupère des offres de location (en ligne ?) ou sous traite sans s'assurer de la disponibilité.
Conclusion, vous vous retrouvez à l'étranger sans location lors de votre arrivé et sans aide de leurs part !
Seul point positif, j'ai été remboursé totalement le lendemain

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valioud
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Messages : 6896
Enregistré le : 03 mai 2020, 16:04

Re: Réservation inexistante chez le propriétaire

Messagepar valioud » 22 mai 2025, 09:34

Est-ce que cette annonce est toujours en ligne ?

N'avez-vous pas tenté de contacter l'hôte via leur plateforme de messagerie sécurisée ? C'est quand même un gage de sécurité surtout lorsqu'on loue à l'autre bout du monde.


Que faire en cas de litige ?

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