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Faux achat Carte bancaire

Natalio81
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Faux achat Carte bancaire

Messagepar Natalio81 » 28 févr. 2025, 10:16

Bonjour,
En date du 21 fevrier , j'ai effectué un achat de 80,90 euros par carte bancaire et j'ai validé l'achat par cle digitale. Jusque là tout est normal et parfait.

Deux minutes aprés on me demande de revalider l'achat . Je valide sans controler et là on me préleve 939,90 euros .
Rien à faire j'ai fais une erreur , la banque fait la sourde oreille.

Ok j'ai fait preuve de negligence , mais j'ai lu un article de Mr Alain Bazot de UFC qui explique que la banque doit prouver que l'achat est une vrai operation.
Sur mon relevé les 939,90 à klarna*http....deu .
Tout le monde se renvoie la balle... Votre opinion ? Merci je vous souhaite une bonne journée

lnacbdo
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Re: Faux achat Carte bancaire

Messagepar lnacbdo » 28 févr. 2025, 10:52

un article de Mr Alain Bazot de UFC qui explique que la banque doit prouver que l'achat est une vrai operation.

Bonjour,
A toutes fins utiles, cette actualité du 20 février :
https://www.quechoisir.org/actualite-arnaques-bancaires-pas-d-obligation-de-remboursement-en-cas-de-mail-manifestement-frauduleux-n149456/


Que faire en cas de litige ?

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jadis
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Re: Faux achat Carte bancaire

Messagepar jadis » 28 févr. 2025, 13:29

:?:
https://www.klarna.com/fr/reclamations/

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